Allmänna villkor

Alla med serveringstillstånd är välkomna att handla hos oss. Vid frågor gällande våra köp- och leveransvillkor kontakta oss på anton@blueclaywine.com eller agnes@blueclaywine.com.

Kund

För att beställa anmäler ni er som kund på vår hemsida och får då inloggningsuppgifter via mail. Vi tar del av ert serveringstillstånd och gör en snabb kreditprövning innan vi registrerar er som kund hos Blueclay AB.

Order

Beställningar läggs via vår webb i inloggat läge med produkt, antal och leveransadress. Priser anges exklusive moms och inklusive alkoholskatt. Vänligen uppmärksamma att våra viner säljs i olika multiplar, i webbshoppen framgår det vilka viner som kan beställas per flaska och vilka som beställs per kolli.  

Leverans

Leveranser sker vardagar, och leveranstid kommer vi överens om i samband med varje order, så att det passar er. Leveranser sker fraktfritt vid order över ett varuvärde om 6 000 SEK ex moms, annars tillkommer frakt 500 SEK. Vid leveranser i Norrland och Skärgård samt vid extraordinära beställningar kan extra avgift tillkomma. Andra tilläggskostnader som kan tillkomma är exempelvis tidspassning, telefonavisering och avgift för bomkörning. Blir en vara slutsåld eller byter årgång hör vi av oss och hittar en bra lösning. 

Reklamation

Syns skador eller fel vid leverans, notera det på följesedeln och hör av er inom [5] arbetsdagar. Defekter, till exempel korkdefekt, ersätts efter godkännande av en representant från Blueclay, senast 2 år efter inköp och senast 3 dagar efter att flaskan öppnats. Innehåll ska finnas kvar i flaskan till ¾ , och flaskan ska uppvisas med kork. Godkända fel ersätts med ersättningsflaska eller kredit. Överstiger flaskans värde en viss summa skall defekter godkännas av vinhandlaren i Bordeaux. Smak och förvaring räknas inte som fel. Felfria varor tas inte tillbaka om vi inte kommit överens om det. 

Betalning

Betalningsvillkor är [20] dagar netto om inget annat avtalats. Vid sen betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen och påminnelseavgift. Varan är vår tills den är betald, och vi kan pausa leveranser om fakturor ligger förfallna.

Övrigt

Vi ansvarar inte för sådant vi inte kan påverka, som strejk, transportstörningar eller leveransproblem hos producenten. Vi kan justera villkoren över tid, och aktuell version finns alltid på blueclaywine.com. Svensk lag gäller och eventuella tvister prövas av [Stockholms tingsrätt]. Frågor? Hör av dig till anton@blueclaywine.com eller agnes@blueclaywine.com. 
 
Tack för att du vill vara kund hos oss på Blueclay!